3B再战:360又一次挟持了用户

分类:看行业|作者:admin|发表于:2013/10/17没有评论 |1,432 views

3b大战过去一年多了,最近两个又开战了。还是一个robots协议的问题。大概就是百度控告360违反 robots协议,抓取百度平台的内容。360诉称,百度公司恶意阻断360搜索引擎用户的访问,拦截360用户 ,强迫其到百度首页进行搜索,且该技术手段仅歧视性地对待360搜索引擎用户,已经构成了不正当竞争 ,给360造成重大损失。

360周鸿祎

这么弱弱地一看,感觉百度又要吃亏了,越想越吃亏。无论官司是否打得赢,百度都要被宰一刀,因为 这次360又一次挟持了用户。

首先,如果百度赢了官司,它在用户心中的形象就会打一个折扣,人家会说你剥夺了用户分享信息的权 利。正如360所说,百度的几大产品如知道、百度、经验、贴吧里面的内容,多数均为用户自发原创上传 ,版权属于用户本身,百度不能就这么拿过去,说是自己家的。百度只是一个平台,提供展现信息的地 方,但是里面的东西由用户分享,而且用户有权利分享跟更多的人。就像淘宝一样,淘宝只是一个平台 而已,但是你不能说里面的宝贝都是淘宝自家的。

因此,如果如果百度胜诉了,就承认这些东西都是百度自己的,有权决定它们的去向,这会让用户觉得 委屈和愤怒。而且,百度唯独对360进行限制,这种做法也有不厚道之嫌。即使赢了官司,声誉难免会受 到影响。这种潜在的损失也是不小的。

另外,假如百度输了官司,又会吃一个更直接的亏。这意味着百度里面的内容完全对360开放,不用跳转 就可以直接访问。这会让360的内容建设省事很多。360推出自己的百度、问答等产品之后,一直没有什 么起色,这也是一个慢慢累积的过程。但是如果直接就抓取百度积累了这么长时间的内容,那就大大风 度了自己的搜索结果页,也会吸引更多的搜索用户来使用360搜索。这样一来,百度就是直接把肥肉分给 竞争对手,助长自己对手变强变大了。

唉,真的太憋屈了。360这次又巧妙地挟持了用户 ,百度无论是赢了还是输了,都会有不小的损失。这 就是面对360的无奈。360天天强调用户,比起那些脾气没那么大的企业,即使很重视用户体验,在面对 360的时候也会显得对不起用户。我们这是该佩服360呢,还是该说它阴险?

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