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小程序+电商,该怎样玩?

2019-01-08

  小程序自1月9日上线以来,共发布了五十多项才能,大多数才能都与“线下、场景、即用即走”相关。
  小程序从降生到如今,大多数玩家都阅历了从兴奋,到张望,再到跃跃欲试却不晓得如何行动的迷茫阶段。
  相较于APP、H5,小程序是新增的一种用户端触达方式,那是不是把原有APP和H5上的功用都copy一份到小程序上就ok了?小程序的特殊价值到底在哪里?它能为我们额外带来什么?
  在这里,我将从电商范畴切入,剖析在现有的小程序才能范围内,电商如何玩转它?
  一、小程序的特性
  要想找到小程序的适宜玩法,还得从剖析它的特性着手。只要理解它的特性,才干发掘出它的特殊价值,并将价值最大化。
  1.强社交属性,易传播
  小程序是依托微信而生。而微信是强社交平台。所以小程序自带的一个自然、突出的优势就是强社交属性。而且在小程序的设计上,对分享这一功用上做了很大的创新,不再仅仅是内容共享,更是带来了一种新的协作方式。
  分享的方式不再仅仅是一个图文链接的静态入口,而是用小程序卡片的方式完成了所见即所得,都不用点进去,就能看到小程序页的动态数据。
小程序
  2.快,即用即走
  小程序是独立于公号的一种新应用形态,实质上是一种工具。而工具自身的强属性:进步效率,用完即走。因而小程序的设计以笨重、快捷为准绳,鼓舞用户“即用即走”。
  由于微信小程序的开发运用了改自js、CSS、HTML的言语,同时提供了各种自有的组件和API,是一套为微信量身打造的自定义的语法。因而,在微信中小程序的运用体验比普通H5愈加顺畅、快捷。
  二、特性决议玩法
  强社交、易传播、快、即用即走。晓得了这些特性后,跟电商如何分离,能够将小程序价值最大化呢?
  社交+电商+即用即走=轻量级社交化购物
  当我们将电商小程序定位于轻量级社交化购物工具之后,它所承载的任务与H5和APP有什么不同呢?假如我们的APP和H5是为了做GMV,为了做利润,那小程序也是承当一样的目的,只是一个不同的增长渠道吗?
  既然小程序更合适做社交化购物,那它的最大价值应该在拉新与转化。
  在明白了电商小程序的定位与目的之后,能够发现刺激分享就成为了将小程序特性最大化并到达拉新目的的中心战略。
  经过小程序刺激分享的主要玩法有哪些呢?
  1.社交立减金
  在小程序中支付胜利后,会生成小程序的社交立减金,约请好友一同领取后,就能即刻领取。社交立减金被用户领取后,会放入卡包“我的票券”中,下次再到该小程序内消费支付时,就能够停止兑换抵用。
  这其实就是H5中常见的红包裂变的玩法。只是,假如用H5做红包裂变在微信中分享,会有被微信视为诱导分享的风险。但是,社交立减金被做为小程序一个官方功用之后,商家就能够放心运用啦。
  此外,将社交立减金作为小程序官方营销工具,有三大益处:
  经过好友间的现金实惠分享,完成几何级数的社交裂变,增加商家的曝光率
  将社交立减金存入卡包,让用户在微信里“消费-分享-消费”更流利
  社交立减金假如再分离拼团等社交电商玩法,将极大提升裂变传播效果
  2.拼团
  拼团指必需约请指定数量好友一同购置,才可享用优惠或福利的一种营销玩法,是常见的社交电商玩法。因而拼团跟小程序的分离将会把拼团拉新的价值进一步放大。
  拼团又可分为普通拼团、抽奖团、新人团等不同的玩法方式。
  普通拼团即用户除了能够单买某商品外,能够约请指定数量好友一同以更优惠的价钱购置,拼团胜利即可发货。
  抽奖团指用户能够约请指定数量好友一同,各自支付极低的费用(通常为0.01元),参与某件商品的抽奖活动,拼团胜利即参与抽奖胜利,等到指定时间开奖以后,中奖用户即可经过0.01元取得指定商品。
  新人团指只要新用户才可参与的团,但是老用户能够发起团。拼团胜利后即可发货。
  将这三种玩法整合到一同,最典型的案例是蘑菇街女装精选小程序,经过社交电商,一个半月新客数量打破300万,其中70%以上是拼团带来的。
  用小程序做拼团,最大的优势是,在分享上,用户无需点击,即可看到团的状态和信息
  3.购置赠送
  购置赠送指A用户购置某卡券/商品后分享赠送给B用户,B用户再去商家领取或者消费的营销形式。
  购置赠送的形式,既能让赠送礼物的用户经过创新、便利的方式表达心意,拉近人脉关系,又能传播给承受礼物的用户,承受礼物的用户感遭到心意后,很可能会用同样的方式将爱传送下去,以此构成病毒式传播。
  购置赠送的方式有两种典型的玩法。
  一种是“星巴克用星说”的卡券赠送:用户A购置星巴克卡券赠送给用户B——用户B收到卡券去店里消费
  另一种是“玩物志”的实物赠送:用户A购置万物志商品并付款——支付胜利后分享给用户B——用户B填写地址后送出商品
  4.分享集奖
  分享集奖其实就是把春节集五福的玩法用小程序的方式完成。经过约请好友助力的方式,抽奖集齐全套奖品,即可经过积分兑换奖品。这种与好友利益共享的方式,也很容易构成病毒式传播。
  例如,中秋节,中信银行信誉卡为了完成品牌传播,展开了“哈根达斯悦饼集市”抽奖活动,经过约请好友助力,增加抽奖时机,集齐5枚不同口味的月饼,即可取得月饼礼盒一份。
  5.分享砍价
  分享砍价指经过分享,约请好友帮助砍价,即可享用优惠的玩法。正所谓赠人玫瑰,手留余香。经过利益刺激用户分享传播,而关于被分享的好友而言,这是一种低本钱的举手之劳。被分享的用户也很容易遭到分享用户的影响,分享给更多好友而享用优惠。
  除了以上5种玩法以外,只需是能“刺激分享”,构成病毒式传播的玩法,都能够在小程序中做尝试,将小程序的社交优势最大化。小程序能够与APP做差别化定位,小程序更合适做拉新和转化,APP则担任做留存和活泼。
  除了社交优势以外,小程序作为工具,还追求效率,追求“快”。这就决议了电商小程序的主要特性不是引导用户来“逛”,而是快速决策,即看即买,即买即走。如何让用户能快速决策呢?除了在类目选择和客单价预期上需求思索用户决策本钱外,能够应用“公众号+小程序”的形式,将对用户决策引导的过程更多经过公众号的内容完成。
  所以,小程序实质是一个工具,它是对APP和公众号所欠缺才能的一个补充。

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